Información adicional
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a Résidence Pierre & Vacances Les Citronniers con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales. Se pedirá un depósito por daños de EUR 200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. Reception opening hours: - Every day from 09:00 to 12:00 and from 15:00 to 19:00. If you plan to arrive outside reception opening hours, please contact the hotel in advance. Guests staying longer than one week can renew their choice of services at the reception at the end of each week. Prices include : Accommodation, bed linen, bath linen, household linen (bath mat + dish towel), cleaning kit, end-of-stay cleaning fee (except dishes and kitchen area), basic WiFi access (maximum of 5 devices to browse, read e-mails and research), charges and taxes (except city tax and handling fees). Available with an extra cost: - beds made upon arrival - mid-week housekeeping or cleaning kit (The number of services purchased must match the number of occupants in the accommodation). With an extra cost, you may request to reserve the exact location of your accommodation by calling the residence. Contact details can be found on the booking confirmation. For any invoice requests, please note that the name used will be the name stated on the reservation. In case the total amount of the reservation is not paid in the timeframe set in the policies, the property reserves the right to cancel the reservation and apply cancellation fees. Parking: contact the reception from 5 days before arrival. Please note that any modification may incur a fee. Please note that credit card is the only accepted method of payment.
Grupos : Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Internet : Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.
Parking : Hay parking privado en el establecimiento. No se puede reservar. Precio: 50 EUR por semana .
Mascotas : Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Condiciones para estancias con niños y camas supletorias : Se permiten niños de cualquier edad.
Los niños 3 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible.
Los niños 11 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cama existente.
No has añadido ninguna cama supletoria.
Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
Equipamiento y servicios del hotel
General
- Parking
- Admite mascotas
- Parking en el alojamiento
- Parking privado
Actividades
- Windsurf (de pago)
- Senderismo
- Submarinismo (de pago)
- Minigolf (de pago)
- Playa
- Tours a pie
- Tours en bici
- Tour o clase sobre cultura local (de pago)
Servicios
- Internet
- WiFi
- WiFi gratis
Transporte
Servicios de recepción
- Guardaequipaje
- Proporciona factura
Zonas comunes
- Zona TV / salón de uso compartido
Oferta de ocio y servicios para familias
Servicios de limpieza
- Servicio de lavandería (de pago)
- Servicio de limpieza diario (de pago)
Tiendas
- Supermercado pequeño en el alojamiento
Varios
- Habitaciones sin humo
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Ascensor
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
- Adaptado para sillas de ruedas
- WC con barras de apoyo
- WC elevado
- Lavamanos más bajo
Seguridad
Medidas de seguridad
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Registro de entrada y salida sin contacto
- Se puede pagar sin efectivo
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Limpieza y desinfección
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Seguridad de bebidas y alimentos
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente