Mercure Lille Centre Grand Place

Allgemein

• Haustiere erlaubt
• WLAN in allen Bereichen

Dienstleistungen

• Internet
• WLAN
• WLAN inklusive

Speisen & Getränke

• Zimmerservice
• Bar
• Frühstück im Zimmer

Rezeptionsservice

• 24-Stunden-Rezeption
• Rechnung auf Anfrage

Reinigungsservices

• Chemische Reinigung (zusätzliche Gebühren)
• Bügelservice (zusätzliche Gebühren)
• Tägliche Reinigung

Businessausstattung

• Konferenz- und Veranstaltungsräume (zusätzliche Gebühren)
• Fax- u. Fotokopiereinrichtungen (zusätzliche Gebühren)

Sonstiges

• Nichtraucherzimmer
• Aufzug
• Schallisolierte Zimmer
• Heizung
• Nichtraucherunterkunft (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen)
• Klimaanlage

Sicherheit

• 24-Stunden-Sicherheitspersonal
• Sicherheitsalarm
• Rauchmelder
• Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen
• Feuerlöscher

Nachhaltige Initiativen

• Gäste können Handtücher mehrmals verwenden
• Haben Sie sämtliche Plastikstrohhalme entfernt (oder diese nie angeboten)?
• Haben Sie sämtliche Wasserflaschen aus Plastik entfernt (oder diese nie angeboten)?
• Strom, der über die Schlüsselkarte oder Bewegungsmelder geregelt wird
• Gäste können sich gegen die tägliche Reinigung entscheiden
• Haben Sie sämtliche Rührstäbchen aus Plastik entfernt (oder diese nie angeboten)?
• Recycling-Tonnen sind vorhanden und Müll wird recycelt
• In Bezug auf Lebensmittelabfälle hat die Unterkunft eine Richtlinie zu Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Verwertung.

Sicherheitseinrichtungen

• Personal befolgt alle Sicherheitsrichtlinien der örtlichen Behörden
• Keine gemeinschaftlich genutzten Schreibwaren wie gedruckte Speisekarten, Magazine, Stifte und Papier
• Handdesinfektionsmittel in Unterkunft und Gemeinschaftsbereichen
• Erste-Hilfe-Kasten verfügbar

Abstand

• Kontaktloser Check-in/Check-out
• Bargeldlose Zahlung möglich
• Abstandsregeln werden eingehalten
• Abtrennungen oder physische Barrieren zwischen Personal und Gästen in entsprechenden Bereichen

Sauberkeit und Desinfektion

• Verwendung von gegen das Coronavirus wirksamen Reinigungsmitteln
• Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden nach Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen
• Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert
• Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
• Gäste können angeben, dass keine Reinigung der Unterkunft während des Aufenthaltes gewünscht ist

Sicherheit bei Speisen und Getränken

• Abstandseinhaltung in Essbereichen
• Essenslieferung in die Unterkunft möglich
• Alle Teller, Bestecke, Gläser und anderes Geschirr wurden desinfiziert
• Geliefertes Essen ist sicher verpackt